Incentivamos os nossos colaboradores, parceiros comerciais e clientes a apresentarem as suas preocupações sobre ações e comportamentos inadequados ao seu gestor ou através do Falck Alert, o nosso sistema de registo de denúncias. O Falck Alert é gerido pelo departamento independente de Global Audit & Compliance, que reporta diretamente à Comissão de Auditoria e ao Conselho de Administração. Desse modo, todos os que fizerem uma denúncia têm a garantia de proteção contra retaliações e todas as denúncias são tratadas de forma confidencial.
O Falck Alert está disponível 24 horas todos os dias do ano. As denúncias podem ser apresentadas online ou através da aplicação Falck Alert, que está disponível para download na App Store e no Google Play. O Falck Alert está disponível em 8 idiomas e é alojado por um parceiro independente, em conformidade com os regulamentos locais e o RGPD.
Continuamos a incentivar todos os nossos colaboradores a manifestarem-se, para que possamos garantir, a nível global, um padrão de práticas comerciais éticas e manter a nossa promessa de sermos um parceiro de negócios de confiança.
